Отношения с соседями должны быть доброжелательными, и ссоры по мелочам не уместны. Но мало кто остается спокойным, если в общем коридоре соседи устроили нагромождение хлама, выставили ненужные вещи, коляски и велосипеды. Проблема не только в том, что горы ненужных вещей выглядят непривлекательно с эстетической точки зрения. Подобные завалы опасны при пожарах, они образуют затор, мешают людям пробраться к окнам или выходу. Из статьи вы узнаете, куда обратиться, если соседи захламили общий коридор и не желают идти на уступки.
Захламление коридора
Подъезды представляют собой зону общего пользования, но это не значит, что каждый может размещать в них вещи. Что касается общих коридоров на несколько квартир, обычно жильцы договариваются, какие вещи можно размещать и в каком количестве. Зачастую споры не получается решить мирным путем.
Если заглянуть в ЖК Российской Федерации, то можно прочитать, что общие помещения в многоквартирных домах могут использоваться только с разрешения соседей и при условии, что размещение вещей не нарушает требования и нормы пожарной безопасности.
Когда сосед недоволен складированием вещей в подъезде или общем коридоре, это противоречит закону. Захламление общего коридора в многоквартирном доме представляет собой серьезную проблему и становится причиной непримиримой вражды. Сначала соседи пытаются договориться мирным способом, но потом они начинают принимать меры.
С заявлением и фотографиями коридоров жилец дома может обратиться в различные организации, начиная от управляющей компании, заканчивая судом. Соседи начинают увиливать от получения предписаний и пожарной инспекции, но если они дважды получили предупреждение, им грозит штраф.
В большинстве случаев достаточно просто по-хорошему поговорить с соседями. Многие люди просто не понимают, что правила пожарной безопасности прописаны кровью.
Нагромождение вещей в подъездах:
- Представляет собой большую опасность и повышает риск воспламенения;
- Способствует образованию заторов при эвакуации людей, когда счет идет на минуты;
- Приводит к быстрому распространению огня;
- Может перекрывать доступ к окнам;
- Мешает работе пожарных.
Территория общего коридора и подъезда в многоквартирном доме – это не место для хранения велосипедов и колясок, строительного мусора, большого количества горшков с цветами, ненужных шкафов и других вещей. И каждый собственник должен знать, куда обратиться, если соседи захламили общий коридор и не готовы к диалогу.
Куда обратиться, если соседи захламляют коридор?
Если вам тяжело пробираться к своей квартире из-за вещей, выставленных в общий коридор соседями при ремонте 10-летней давности, можно на законных основаниях освободить коридор от такого безобразия.
Приложение к Приказу Министерства чрезвычайных ситуаций под номером №313 от 18 июня 2003 года включает Правила пожарной безопасности, действующие на всей территории страны. В пункте 40 данного приложения сказано, что обустройство кладовок или чуланов на лестничных клетках, в коридорах, хранение вещей или мебели под лестничными маршами и на площадках строго запрещено. Вы можете найти и другие законные предписания, которые действуют в вашем регионе.
Вы вправе написать жалобу в жилищно-эксплуатационную организацию, а также в управляющую организацию. В заявлении детально опишите все обстоятельства дела, перечислите предметы, которыми загромождено пространство, приложите фотографии. В тексте документа вы должны сделать акцент на то, что вещи препятствуют проходу к вашей квартире. При этом не забудьте упомянуть пункт 40 Правил пожарной безопасности.
Жалоба может быть отправлена заказным письмом с уведомлением.
В некоторых случаях соседи выставляют столько вещей, что затрудняется полноценное открытие входных дверей. Это доставляет немало неудобств, портит внешний вид подъезда и приводит к другим серьезным последствиям.
Вещи, сваленные в кучу на общей территории, приводят к появлению крыс и тараканов, которых очень трудно вывести. Захламление общего коридора в многоквартирном доме может быть ликвидировано разными способами:
- При помощи обращения к соседям с коллективной, либо индивидуальной просьбой;
- Жалоба в УК;
- Заявление, направленное в Роспотребнадзор;
- Обращение в Пожарную инспекцию или МЧС;
- Составление иска на соседей в суд.
Кому-то хватает только устного замечания, с другими придется бороться иными методами.
Пробуем договориться с соседями
Если невозможно беспрепятственно попасть в квартиру, надоел хлам на общей территории многоквартирного дома, попытайтесь поговорить с соседями. Подавать иск в суд, даже не предупредив соседей о том, что их вещи мешают, неправильно.
Во многих случаях простое замечание помогает решить вопрос. Соседи могут составить коллективное обращение к жителю дома и попросить убрать вещи с общей территории.
Если вы соберете всех соседей, чьи квартиры расположены на лестничной площадке, и подойдете к собственнику жилья вместе, у вас будет больше шансов добиться результата.
Люди начинают понимать, что просьба убрать хлам – это не просто чья-то прихоть, а он действительно мешает и превращает территорию подъезда в свалку.
Следуйте определенным правилам:
- Подойдите к решению вопроса спокойно и не накаляйте обстановку;
- Обращайтесь к собственнику жилья вместе с соседями;
- Вы можете посоветовать жильцу, как сложить вещи, чтобы они заняли меньше места, как повесить велосипеды на стену, сложить коляску, а мелкие предметы убрать в коробку. Такой подход дает больше шансов договориться с соседями и избежать конфликтов.
Случается, что никто из соседей не хочет лично подходить к агрессивному жильцу. В таком случае можно избрать другой вариант обращения. Составьте коллективное письмо и поместите его в почтовый ящик, либо под дверь соседа.
Самое главное – максимально четко и корректно сформулировать причины недовольства и сослаться на существующие правила. Сохраните копию письма, она может пригодиться при обращении в различные инстанции и станет доказательством того, что соседи не реагировали на просьбы.
Некоторые жильцы предпочитают подойти к вопросу творчески, они решают развесить в подъезде многоквартирного дома объявление с описанием рисков, к которым приводит захламление коридора, а также возможных последствий для людей, игнорирующих правила безопасности.
Обращаемся к участковому
Если соседи захламили общий коридор и не реагируют на ваши просьбы разгрести завалы, вы можете обратиться к участковому. Этот вариант подходит и в том случае, если соседи не открывают двери пожарным инспекторам, а также сотрудникам управляющей компании.
Важно понимать, что штраф не может быть наложен на человека, если он не получил в руки предписание о приведении общей площади в порядок.
Участковый во многих случаях помогает решить проблему. Он поговорит с жильцами квартиры и выдаст предписание о том, чтобы общий коридор или подъезд были приведены в соответствующее состояние, которое не противоречит нормам закона и правилам пожарной безопасности.
Жалуемся в управляющую компанию
Обычно еще до обращения к участковому жильцы направляют жалобу на соседа в управляющую компанию, либо к председателю совета. Председатель вправе лишь провести беседу, а также пригрозить, что бездействие приведет к обращению в соответствующие инстанции.
Так как общий коридор, подъезд дома, лестницы, а также подвалы и чердаки – это часть общедомового имущества, они являются долевой собственностью граждан, проживающих в доме, а их обслуживание и содержание в порядке входит в обязанности управляющей компании.
Собственники квартир вправе написать заявление и попросить исправить ситуацию. К заявлению нужно приложить фотографии, отражающие состояние подъезда или общего коридора.
УК должна:
- Осуществить проверку и подтвердить факт захламления;
- Составить акт и принять соответствующие меры;
- После оформления акта компания обязывает жильца убрать вещи с общей территории и освободить место.
Если такое предписание было проигнорировано, это дает повод обратиться в суд.
Обращаемся в жилищную компанию
Управляющая компания должна следить за поддержанием порядка на общей территории подъезда.
Если вы обращались в УК с заявлением, но она не провела проверку, либо не смогла решить вопрос с жильцом, подавайте жалобу в жилищную инспекцию. Если УК отказывается содержать общедомовое имущество в нормальном состоянии, не отвечает на жалобы жителей многоквартирного дома, на нее может быть наложен штраф.
И управляющая компания, и ТСЖ могут получить штраф, который составляет от 40 до 50 тысяч рублей. Если заявление не привело к желаемому результату, можно напомнить компании о существующих штрафах и пригрозить обращением в вышестоящие инстанции.
Жалуемся в Роспотребнадзор
Роспотребнадзор является еще одним органом, отслеживающим содержание домов в порядке. Если вас волнует вопрос захламленности подъезда, вы не знаете, как заставить жильцов убрать вещи из общего коридора, и вам не помогли предыдущие организации, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Данный орган призван регулировать соблюдение санитарных норм и требований. Если в коридоре образовалась свалка, то возрастает риск размножения крыс, мышей и прочих паразитов, которые размножаются в хламе.
«Санитарные правила и нормы» говорят о том, что захламление тамбуров, лестничных пролетов, а также клеток запрещено.
Письменная жалоба приведет к тому, что будет проведена проверка на соответствие санитарным требованиям. Если сотрудники Роспотребнадзора выявят нарушения, они выпишут штраф.
Обычно сумма такого штрафа является невысокой, она составляет от 500 до 1000 рублей. Но если заявление будет отправлено и в пожарную инспекцию, сумма штрафа возрастет. Проверка двух инстанций окажется более действенной.
Обращаемся в МЧС и пожарную службу
Если реакции от предыдущих организаций не было, а соседи отказались исполнять предписания УК, следует направить жалобу в пожарную службу и МЧС. Если вы желаете сэкономить немало времени и решить вопрос быстро, вы можете начать именно с этого органа. Инспектор пожарного надзора составит протокол и выпишет штраф.
В этом случае управляющая компания тоже может пострадать, так как за нарушение правил безопасности ее оштрафуют на 20 000 рублей.
Многие вещи, выставленные в коридор, затрудняют выход из помещений и мешают эвакуации во время пожара. Они сами по себе опасны тем, что легко воспламеняются. В число таких предметов входят:
- Мебель;
- Оконные рамы и двери;
- Книги и рулоны с обоями;
- Строительные материалы и многое другое.
Зачастую подобная свалка образуется на несколько дней во время ремонта. Жильцы сами выносят мусор на помойку, не доставляя соседям никаких хлопот. Складирование любых вещей на общедомовой территории – это прямое нарушение правил пожарной безопасности. На соседей, организовавших свалку, будет наложен немалый штраф, что послужит хорошей мотивацией для избавления от мусора. Многократное привлечение к ответственности непременно возымеет действие.
Составляем судебный иск
Заявление в суд – это один из методов воздействия на непонятливых соседей. Эта мера рассматривается на крайний случай и только при условии, что жалобы в иные инстанции не помогли разрешить ситуацию.
Обращение в суд требует оформления иска и оплаты государственной пошлины, а также отстаивания своей позиции в суде. Многие жители многоквартирных домов не желают тратить нервы, время и деньги на судебные разбирательства с соседями.
Лучше всего подавать коллективный иск в суд от имени недовольных соседей. Если доказательств и показаний свидетелей будет достаточно, шансы выиграть дело велики.
Суд обяжет соседей убрать вещи, но практика показывает, что хлам убирается по первому извещению о вызове на судебное разбирательство.
Для удобства предлагаем бланк искового заявления в суд.
Что делать, если соседи захламляют лестничную площадку?
Правила проживания в многоквартирном доме известны каждому. Соседи не должны шуметь в определенное время суток, мусорить. Они обязаны поддерживать чистоту, курить только в отведенных местах. Соблюдение правил способствует установлению мирных отношений с соседями.
Когда люди сталкиваются с тем, что соседи захламляют лестничную площадку, они не представляют, что предпринять. Казалось бы, ну кому может помешать детская коляска. Но если к ней присоединяется несколько велосипедов, старые рамы от окон, пройти невозможно. Для начала поговорите с соседями по-хорошему, попросите их убрать вещи, мешающие остальным жильцам.
Если разговоры с соседями не помогли, необходимо вызвать специальные службы и составить акт. Алгоритм действий определяется на общем собрании жильцов. Обычно все жильцы начинают действия с вызова представителя управляющей компании. Для этого следует написать заявление в письменной форме на имя руководителя компании или ТСЖ, затем подписать акт, составленный комиссией. Собственник жилья получит штраф.
Практика показывает, что гораздо большие штрафы начисляются при вызове пожарной инспекции или МЧС.
Ответственность за захламление общего коридора
Некоторые собственники жилья думают, что обращения во всевозможные инстанции по поводу складирования мусора на лестничной клетке не приведут к результату, но они ошибаются. Не стоит оставлять без внимания, если жильцы захламили лестничные пролеты или общий коридор.
Помните о том, что предупреждение является не единственным способом повлиять на соседей.
Есть различные виды штрафов:
- Если нарушение имело место во второй раз, штраф составит от 1000 рублей и до 1500 рублей;
- По Жилищному кодексу загромождение подъезда мусором может грозить штрафом от 4000 и до 5000 рублей;
- Несоблюдение санитарных норм грозит штрафом от 500 до 1000 рублей;
- Нарушение ППБ заканчивается штрафом от 3000 рублей.
Как правило, жильцы дома начинают составлять жалобы во все инстанции, а затем обращаются к участковому. После двух предписаний убрать мусор сосед заплатит 1500 рублей.
Если нарушение правил пожарной безопасности приведет к возникновению пожара, штрафы окажутся гораздо более серьезными. Избежать трагедии легко, если грамотно подойти к решению вопроса и добиваться справедливости в разных организациях и инстанциях.