Широко распространены случаи невыполнения строительных работ надлежащим образом. Не менее известны и случаи обмана со стороны работодателя. У каждого, кто сталкивался со строительством, в той или иной степени возникала подобная проблема, в случае, когда акт выполненных работ по ремонту помещения не был заключен.
Со стороны строительной бригады – это брак, недоработки, невыполнение заказа в установленный срок. В некоторых случаях работодатели не выплачивают исполнителям вознаграждение за выполненную работу, либо не выплачивают оговоренной суммы без весомых причин.
Назначение документа
Акт выполненных работ по ремонту помещения является одним из важнейших документов, используемых в сфере строительства. Данный документ содержит сведения о качестве, объеме и стоимости выполненных работ, начальных и конечных сроках исполнения услуг.
Заключение акта подразумевает доказательство отсутствия претензий со стороны заказчика и согласие с условиями со стороны исполнителя.
Акт, составленный в двух экземплярах, подписывается заказчиком и исполнителем. В обязательном порядке его заверяют печатью.
Как правильно составить?
Утвержденного образца составления акта выполненных работ нет. Тем не менее акт приемки ремонтных работ должен содержать необходимые реквизиты, указанные в пункте 2 статьи 9 Федерального закона №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» от 28.11.2018.
В акте указываются следующие составляющие:
- наименование и дата оформления документа;
- название организации и ФИО заказчика и исполнителя, с указанием занимаемых должностей;
- наименование оказываемых услуг или выполняемых работ;
- сроки выполняемых услуг;
- объемы выполненных работ;
- стоимость выполненных работ;
- личные подписи заказчика и исполнителя;
- печать, заверяющая достоверность документа.
Содержание акта выполненных работ
Рассмотрим подробнее содержание акта выполненных работ. Помимо основных, рекомендуется указывать также дополнительные реквизиты для более комфортного ведения отчетности.
Акт выполненных работ по ремонту помещения должен содержать информацию, подтверждающую отсутствие претензий у сторон друг к другу. Данный текст прописывается в документе.
Во избежание разногласий сторон, в акте следует указывать подробное описание выполненных работ или услуг.
Основой для составления акта выполненных работ является договор. Реквизиты договора рекомендуется указывать в акте для подтверждения реальности оказания услуг и проведения работ. Кроме того, акт, содержащий реквизиты договора, при любого рода проверке подтвердит наличие сделки.
В акте выполненных работ следует указывать сведения об объеме работы и сроках. Данные сведения являются неоспоримым доказательством выполнения условий при возникновении претензий со стороны заказчика.
Рекомендуется указывать в акте предполагаемые сроки оплаты оказываемых услуг. В таком случае исполнитель может рассчитывать на поступление денежных средств в определенные сроки.
Важно указывать дату фактического начала выполнения работ, так как с этой даты вступает в силу срок гарантии на оказываемые услуги. В том случае, когда условия акта выполненных работ не устраивают заказчика или исполнителя, выделяется время на изменение условий, вызывающих претензии. После чего составляют новый акт выполненных работ на ремонт помещения, указываются необходимые реквизиты.
Образец акта выполненных работ по ремонту помещения
Претензии к выполнению работ по ремонту помещения
Акт выполненных работ по ремонту помещения — это документ, обязующий стороны выполнять установленные обязанности. В случае невыполнения какого-либо пункта акта, возникают определенные претензии.
Причины для предъявления претензий заказчиком к выполнению работ по ремонту помещения:
- ремонт сделан не в соответствии с планом или эскизом;
- некачественное выполнение работ (неровная поклейка обоев, некачественная покраска стен, неправильная укладка плитки, использование материалов низкого качества);
- несвоевременное выполнение работ;
- выполнение работ в неполном объеме к установленному сроку;
- наличие недостатков в работе, требующих переделки;
- несвоевременное начало проведения работ;
- невыполнение обязательств, прописанных в акте выполненных работ.
Согласно п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» заказчик вправе предъявить претензию с требованием по устранению недостатков, обнаруженных во время гарантийного срока. По истечении гарантийного срока заказчик имеет право предъявить данное требование в течение двух последующих лет с момента принятия работы.
Порядок составления претензии
В водной части претензии указывается причина ее составления. Причина включает в себя обстоятельства сложившейся ситуации и факты. Кроме того, важно указывать законодательные акты, опираясь на которые выдвигаются требования.
Требования могут содержать устранение недостатков проведенных работ по ремонту помещений, возврат денежных средств, компенсацию и прочее. Заказчик вправе предложить решение проблемы на свое усмотрение либо просить о содействии в ее решении.
Основная часть претензии начинается со слова «Прошу». Далее следует просьба с полным описанием подробностей ситуации и приведением событийных фактов.
Факты подкрепляют условиями заключенных договора и акта, ссылаясь на них при написании претензии. Каждая мысль выделяется абзацем для улучшения восприятия информации.
Срок рассмотрения претензии судебным исполнителем составляет один месяц с того момента, как документ поступил адресату. Однако срок рассмотрения может варьироваться, в зависимости от способа отправки претензии и необходимости перепроверки качества выполненных работ.
Подтвержденные документально требования заказчика (заявителя) — обоснованные и, как правило, таковые удовлетворяются судом. Получатель претензии обязуется в судебном порядке выполнить требования заявителя.
Причины отклонения претензии:
- отсутствие договора и акта, подтверждающего заключение сделки по ремонту помещения;
- излишняя эмоциональная загруженность обращения;
- нечеткая формулировка причины и сути составления претензии.
Об отклонении претензии заявитель уведомляется в письменной форме. В отклонении указывается причина и ссылка на нормативные акты.
Важно отметить, что большинство претензий решают в досудебном порядке, с помощью мирного урегулирования ситуации. Тем не менее, главным принципом как заказчика, так и исполнителя, остается следование прописанным договоренностям в акте выполненных работ по ремонту помещения, а также честность и качественное выполнение работ.
